Kebijakan Privasi

SmartBlur adalah aplikasi desktop yang dikembangkan oleh Hasantavision. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan pilihan Anda. Deteksi dan pemburaman media normal berjalan secara lokal. Unduhan, pembelian, pemeriksaan hak akses, feedback, dukungan, dan pembaruan dapat memakai jaringan. Layanan yang digunakan bergantung pada build website atau Microsoft Store. Gambar asli hanya diunggah ketika Anda menyetujuinya secara eksplisit melalui Laporkan masalah deteksi.

2.1 Data yang Anda berikan

• Kunci lisensi website — build website mengirim kunci ke server kami untuk aktivasi dan validasi status lisensi secara berkala.
• Informasi pembayaran website — PayPal, Duitku, Midtrans, atau Dodo Payments memproses checkout website yang Anda pilih; kami tidak menerima atau menyimpan kredensial kartu atau rekening bank. Kami menyimpan informasi pesanan, status, dan transaksi penyedia yang diperlukan untuk menerbitkan lisensi website, rekonsiliasi, dukungan, dan refund.
• Feedback dan komunikasi dukungan — jika Anda mengirim feedback atau menghubungi kami, kami menyimpan alamat email dan pesan yang Anda berikan, versi aplikasi, konteks hak akses, serta, untuk build website, kunci lisensi tersimpan yang dikirim aplikasi agar kami dapat menanggapi dan menyelidiki.
• Gambar umpan balik deteksi — hanya ketika Anda memilih Laporkan masalah deteksi dan memberikan persetujuan aktif, SmartBlur mengunggah gambar asli yang Anda pilih ke smartblur.app. Kami mendekode dan mengodekannya kembali untuk menghapus metadata tertanam sebelum penyimpanan, menggunakannya untuk meninjau laporan dan meningkatkan deteksi SmartBlur, lalu menghapusnya dalam waktu paling lama 12 bulan.

2.2 Data yang dikumpulkan secara otomatis

• Validasi lisensi dan aplikasi build website — build website mengirim fingerprint dan label perangkat untuk aktivasi, uji coba, dan pemeriksaan batas perangkat. Fingerprint disimpan sebagai hash bersalt. Untuk validasi gratis atau tanpa lisensi, kami juga menyimpan versi aplikasi, kategori lisensi dan paket, waktu pertama/terakhir dilihat, serta jumlah pembukaan aplikasi.
• Log permintaan layanan — log akses reverse proxy menyamarkan path dan query permintaan, alamat IP klien, serta header sensitif sebelum disimpan. Metadata operasional yang tersisa, seperti waktu, metode, status respons, durasi, dan ukuran respons, disimpan paling lama 30 hari untuk keandalan, keamanan, pencegahan penipuan, dan rate limiting.
• Analitik website — kami dapat memakai analitik yang menghormati privasi di smartblur.app, tanpa cookie pihak ketiga atau pelacakan lintas situs.

2.3 Data yang kami TIDAK kumpulkan

• Foto, video, atau file media yang diproses dalam alur lokal SmartBlur biasa. Satu-satunya pengecualian adalah gambar asli yang Anda kirim secara eksplisit melalui Laporkan masalah deteksi.
• Hasil pemburaman atau koordinat wajah/tubuh.

• Untuk menerbitkan dan memverifikasi lisensi website.
• Untuk mendukung pembayaran dan refund website.
• Untuk memberikan dukungan teknis.
• Untuk meninjau laporan deteksi yang disetujui dan meningkatkan deteksi SmartBlur.
• Untuk mencegah penyalahgunaan layanan SmartBlur.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami membagikan data hanya dengan:

• PayPal — untuk memproses pembayaran website yang Anda pilih, sesuai Kebijakan Privasi PayPal.
• Duitku, Midtrans, atau Dodo Payments — untuk memproses checkout website yang Anda pilih, sesuai ketentuan privasi penyedia tersebut.
• DeepSeek — ketika Anda memberikan alamat email untuk balasan umpan balik otomatis, kami mengirim teks umpan balik setelah penyamaran data secara wajar, versi aplikasi, kategori lisensi, dan jenis paket ke API DeepSeek untuk menyusun balasan. Kolom alamat email dan kunci lisensi terstruktur tidak dikirim. Jangan cantumkan data pribadi sensitif dalam umpan balik bebas. Lihat Kebijakan Privasi DeepSeek.
• Brevo — untuk mengirim email balasan otomatis, kami mengirim alamat email penerima, balasan yang dihasilkan, dan konteks aplikasi yang ditampilkan ke Brevo. Lihat Kebijakan Privasi Brevo.
• Penegak hukum — jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Gambar umpan balik deteksi ditangani secara terpisah dari umpan balik teks dan tidak dikirim ke DeepSeek atau Brevo.

Data lisensi website, transaksi website, validasi desktop, dan feedback deteksi disimpan pada infrastruktur kami di Singapura. Gambar feedback deteksi disimpan paling lama 12 bulan; metadata operasional reverse proxy yang sudah disamarkan disimpan paling lama 30 hari. Data pelanggan, lisensi, transaksi, dan validasi lainnya disimpan sesuai kebutuhan operasional, akuntansi, pencegahan penipuan, dan hukum. Feedback teks yang ditangani DeepSeek atau Brevo dapat diproses di yurisdiksi lain sesuai kebijakan masing-masing. Kami memakai TLS saat data dikirim dan membatasi akses ke personel yang berwenang sesuai kebutuhan.

Bergantung pada yurisdiksi Anda, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau portabilitas data pribadi Anda, menolak pemrosesan, serta menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan. Hubungi alamat email di bawah untuk data yang dikelola SmartBlur.

Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami di:

Hasantavision
Email: [email protected]