Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 30 April 2026
1. Jaminan Uang Kembali 14 Hari
Kami menawarkan pengembalian dana penuh dalam waktu 14 hari kalender setelah pembelian jika kunci lisensi Anda belum diaktifkan.
2. Setelah Aktivasi
Setelah kunci lisensi diaktifkan (digunakan untuk membuka kunci perangkat lunak pada perangkat apa pun), pengembalian dana diberikan atas kebijakan kami. Kami akan mempertimbangkan permintaan pengembalian dana jika:
- Perangkat lunak tidak berfungsi seperti yang dijelaskan dan kami tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut melalui dukungan teknis.
- Terjadi kesalahan penagihan (misalnya, tagihan ganda).
3. Cara Mengajukan Pengembalian Dana
- Kirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Refund."
- Sertakan kunci lisensi dan ID pesanan Midtrans Anda.
4. Kontak
Untuk pertanyaan pengembalian dana, hubungi kami di:
Hasantavision
Email: [email protected]